Protection des données

Politique de Confidentialité

Découvrez comment Lead-express protège vos données personnelles et respecte votre vie privée.

Dernière mise à jour : 8 novembre 2025

Introduction

Lead-express ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service de prospection automatisée.

Collecte des Données

Données que nous collectons

  • Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de prospection : listes de contacts, informations d'entreprises
  • Données d'utilisation : logs d'activité, préférences, statistiques
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies

Utilisation des Données

Finalités principales

  • Fourniture de nos services de prospection
  • Automatisation des campagnes d'appels et e-mails
  • Amélioration de nos fonctionnalités
  • Support client et assistance

Bases légales

  • Exécution du contrat de service
  • Intérêt légitime pour l'amélioration
  • Consentement pour les communications
  • Obligations légales et réglementaires

Protection des Données

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS
Authentification à deux facteurs
Surveillance 24/7
Sauvegardes sécurisées
Accès restreint aux données
Audits de sécurité réguliers

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Avec nos prestataires de services (sous contrat de confidentialité)
  • En cas de fusion ou d'acquisition (avec notification préalable)

Vos Droits

Accès et rectification

Consulter et modifier vos données personnelles

Suppression

Demander la suppression de vos données

Portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

E-mail : leadexpress@nexum.services
Téléphone : +33 6 69 29 81 35

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

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