Politique de Confidentialité
Découvrez comment Lead-express protège vos données personnelles et respecte votre vie privée.
Introduction
Lead-express ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service de prospection automatisée.
Collecte des Données
Données que nous collectons
- Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de prospection : listes de contacts, informations d'entreprises
- Données d'utilisation : logs d'activité, préférences, statistiques
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies
Utilisation des Données
Finalités principales
- • Fourniture de nos services de prospection
- • Automatisation des campagnes d'appels et e-mails
- • Amélioration de nos fonctionnalités
- • Support client et assistance
Bases légales
- • Exécution du contrat de service
- • Intérêt légitime pour l'amélioration
- • Consentement pour les communications
- • Obligations légales et réglementaires
Protection des Données
Mesures de sécurité techniques
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter une obligation légale
- Avec nos prestataires de services (sous contrat de confidentialité)
- En cas de fusion ou d'acquisition (avec notification préalable)
Vos Droits
Accès et rectification
Consulter et modifier vos données personnelles
Suppression
Demander la suppression de vos données
Portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.